В сервисах Mail, входящих в VK, более 5 млн уникальных пользователей начали использовать генеративные нейросети. Чаще всего к искусственному интеллекту (ИИ) обращаются за кратким пересказом входящих писем, написанием уникальных текстов и генерацией поздравлений.
Генеративные ИИ в сервисах Mail можно использовать по шести сценариям: суммаризация входящих писем;
пересказ текста;
генерация уникального текста;
формирование идей;
написание постов для соцсетей;
создание поздравлений. Самый популярный запрос к генеративному ИИ – суммаризация писем в Почте.
Нейросеть самостоятельно собирает короткий пересказ входящих писем и выделяет главное. На эту функцию направлены 90% запросов пользователей Mail. Кроме того, в топе создание текста на заданную тему в Заметках и генерация креативных поздравлений в Календаре. Пользователи на платформе Android пользуются ИИ в два раза чаще, чем пользователи iOS – 77%.Как отмечает руководитель команды машинного обучения Почты и Облака Mail Дмитрий Меркушов , функционал, который они разработали на базе генеративных сетей, освобождает пользователей от рутинных задач. Благодаря этому можно сосредоточиться на более важных аспектах работы. Мы видим востребованность данных сценариев и продолжаем работать над ними, чтобы в скором времени представить новые функциональности на базе ИИ, – добавляет Дмитрий Меркушов. – В этом нам помогают усложнение моделей за счет механик внимания и обучение с подкреплением, а также исследования по улучшению пользовательского опыта. Напомним, что суммаризация писем в Почте и генерация поздравлений в Календаре были самыми популярными функциями и на этапе бета-тестирования генеративных нейросетей в Mail. В ноябре прошлого года VK улучшила возможности генеративного ИИ в сервисах Mail.
Источник
Свежие комментарии